TÉRMINOS Y CONDICIONES EXPERIENCIAS

¡Bienvenido a nuestra maravillosa experiencia de cerámica! Estamos encantados de que te unas a nosotros para explorar el arte de crear piezas únicas. Para asegurarnos de que todos disfruten al máximo, hemos establecido los siguientes términos y condiciones que te pedimos leer y seguir. Queremos que tu tiempo con nosotros sea memorable y sin contratiempos.

 

1. **Reservas Anticipadas**

   Para poder organizar nuestro equipo de talentosos artesanos, te pedimos que realices tu reserva con anticipación. Esto nos permite planificar y asegurarte una experiencia personalizada y de alta calidad.

 

2. **Llegada Puntual**

   Te recomendamos llegar 10 minutos antes de la hora agendada para tu sesión. Esto te dará tiempo para relajarte, conocer el espacio y prepararte para una experiencia sin prisas.

 

3. **Tiempo del Servicio**

   El tiempo de tu sesión comenzará a partir de la hora reservada. En caso de llegar tarde, lamentablemente tendremos que descontar ese tiempo de tu sesión para no afectar a los participantes siguientes. Queremos que todos tengan una experiencia completa y justa.

 

4. **Responsabilidad y Bienestar**

   Para garantizar un ambiente seguro y agradable para todos, no permitimos el acceso a nuestro taller si estás bajo los efectos del alcohol o drogas. La seguridad y el bienestar de todos nuestros participantes y artesanos es nuestra prioridad.

 

5. **Cancelación y Reembolsos**:

Entendemos que pueden surgir imprevistos, así que si necesitas cancelar tu reserva, te ofrecemos las siguientes opciones:

• Las cancelaciones realizadas con al menos 24 horas de antelación a la hora reservada recibirán un reembolso completo.

• Las cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas antes de la hora reservada no son elegibles para reembolso.

• En caso de no presentarse sin previo aviso, no se ofrecerá reembolso ni reprogramación de la sesión.

 

6. **Costos de Envío**

   El valor del servicio incluye todo lo necesario para crear tu pieza de cerámica, pero no incluye los costos de envío de la pieza realizada. Si deseas que te enviemos tu obra de arte, estaremos encantados de hacerlo y los costos serán asumidos por ti, los cuales dependerán de la ciudad destino.

 

Al reservar y participar en nuestra experiencia de cerámica, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y cualquier cambio te será notificado a través de nuestro sitio web y/o mediante comunicación directa a los clientes impactados.

 

Agradecemos tu comprensión y colaboración. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto y disfrutar juntos del maravilloso mundo de la cerámica!

 

¡Gracias por elegirnos!